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保安培训纲要

总则:公司名称:光威物业,光明磊落做人,威风凛凛做事。

一. 仪表

1、穿戴整洁、工作服,春装、冬装齐全,帽子到位。

2、修边幅、不留长胡须,不留长发,因为我们不是艺术家,不纹身、已有纹身的不外露,因为我们更不是流氓。

3、行为举止、言语得体,不粗暴,行为规范,不耍酷。先敬礼,再待人,不允许与车主争吵,更不允许辱骂斗殴。

4、站岗,站岗时要立正姿势,显示出精神状态。

二.交接班

1、准时交接班,不得迟到,不得脱岗。

2、交接班时做好登记,时间签名,包括工作时的状况。

3、钥匙、对讲机、传呼机等一同交接。

三.车辆管理

1、货车管理,一律停车并打开车箱进行检查,发现可疑物立即报告队长。

2、车辆登记,货车每进出一辆都需要登记车牌、时间、货物内容。

3、车辆停放,每辆货车都安排在指定位置,不得随意停放,影响其它车辆进出。

4、厂内车辆行驶安全,货车进入厂区,限制车速,不得超速,得让厂内人员安全。

5、公司上班人员车辆管理,指定停放点,停放整齐。

6、外来车辆管理,对外来车辆进出要进行姓名、事由、时间等登记,必要时检查车内物品确认。

7、危化品车辆管理,危化品车辆必须停在规定区域,要定期检查。

四.保安值班室管理

1、保安室卫生,整洁干净,无乱贴乱堆现象。

2、保安室周边整洁干净。

3、上下班打卡,配合公司做好打卡服务。

4、监控管理,在保安室内人员应密切监视录像,观察、跟踪可疑活动。

5、对讲机应用,保持开通状态,及时回复反馈信息。

五.巡逻管理

1、不间断巡逻,主要巡逻车辆停放,可疑人员活动,消防隐患如吸烟等。

2、巡逻登记,在交接班时及时反馈,在巡逻中发现的问题要立即果断处理。

3、门窗巡查、保障厂房、仓库、门卫等门窗使用正常,起落架正常、下班后门窗关闭,发现问题及时处理。

六.事件处理

1、简单问题处理,能自行处理的要自行处理,处理完登记在册。

2、不能自行处理,在权限和能力范围之外的及时汇报队长,队长第一时间到场处理,队长无法处理的及时汇报大队长,逐级汇报。

3、突发事件、针对大事件、突发事件、危及时财产、生命损失的直接汇报公司老板。

七.队长职责

1、队长在岗位时,行使队员的职责,带领队员共同行驶正常工作。

2、加强对队员的管理和岗位监督,指出工作中的不足和改进队员工作方法。

3、向公司老板汇报阶段性工作。

八.保安责任落实

1、对工作中散漫、不认真的进行教育警告,屡教不改的进行劝退。

2、发生事件不处理,放任或不汇报的进行休岗、调岗或劝退。

3、发生打架斗殴的影响自身或公司形象的进行休岗或劝退。

4、对队长或公司领导的命令不服从,拒不执行的进行休岗、调岗或劝退。