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保安公司服务的基本要求
更新时间:2021-8-6 16:07:05  浏览次数:0  来源:

保安公司服务的基本要求:

一、“四勤”

1.眼勤:对眼前的事物留神观察,并长于透过现象看本质,从蛛丝马迹中发现疑点。

2.脑勤:要留意思考问题,对观察到的现象进行剖析,从中发现不合常理、违背规律的事情。

3.腿勤:对于门卫保安范围内出现的一些情况问题,须亲自去了解或处理。如大门处发生塞车,要主动去疏通;发现有人在大门周围聚集,应立即做疏导作业让大家迅速撤离。

4.手勤:对收支大门的人员、车辆、物资查验不能敷衍了事,应付差事。

二、“五要”

1.履行准则要严格:在履行门卫准则时,要及时做好准则的宣传解说作业,争夺绝大多数员工的理解和支持,始终坚持领导和群众、干部和员工一律平等,违反了门卫准则,要一视同仁,按章就事。保安员自己更要模范带头恪守准则,禁绝将亲朋好友带入,不得带领别人进入机要部位,不得向别人泄露客户单位的涉秘事项,如要害部位、重要设备、保全设施、保安方案等,更不得庇护放纵犯罪嫌疑人或同犯罪嫌疑人互相勾通,共同犯罪。

2.查验作业要细致:在查验证件与核对进出车辆、物资和人员所带着的物品时要认真负责,仔细观察。门卫保安在执勤中不容忽视任何疑点。门卫保安对收支的人员、物资、车辆应有标点地尽可能地记住其特征,如身高、体型、相貌、穿着、行走站立的习气姿式等,以及带着物品的巨细形状,车辆的色彩、车型、牌号等,以便为需要调查或围追堵截提供方便。

3.处理问题要灵敏:处理问题时要见机行事,要长于区分准则性问题和非准则性问题,然后针对不同性质的问题采取不同的处理办法。对准则性问题,须严格把关;对非准则性问题则不宜过多地纠缠,避免过多牵扯精力,影响对准则性问题的处理。

4.添加处置紧急情况的能力:在执勤中碰到各种突发事件,要冷静冷静,灵敏处理。

5.要文明执勤:执勤时一定要按规定着装,留意风纪,做到服装整齐,仪表正经,精神饱满,情绪和蔼,礼貌待人,就事公正,坚持准则,以理服人,尽职尽责,热忱服务;禁绝擅离职守,禁绝闲谈打闹,禁绝干私活,禁绝酗酒吸烟,严禁刁难人、打骂人、凌辱人格、侵略人权。

苏州光威物业管理有限公司是一家专业为企事业单位提供保安服务、派驻保安人员,保安服务一般按照合同约定,采取门卫、守护、巡逻、随身护卫、人群控制、技术防范、安全咨询等形式,同时提供保洁服务以及停车场管理和消防维保、维修等综合性管理公司。目前已和本地政府合作安保服务多年。主要服务:企事业单位,學校,工厂,小区,商场,商业大厦等安保服务以及消防安全管理的维保和维修服务。欢迎来电咨询:13285102588。



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